L’avenir de l’inclusion : Les client·e·s du Moulin racontent leurs histoires d’inclusion en milieu de travail au Canada et leurs attentes pour l’avenir

Les termes « diversité » et « inclusion » sont parfois utilisés de manière interchangeable.

C’est pourtant une erreur.

Ils signifient deux choses différentes.

Le Centre canadien pour la diversité et l’inclusion définit la diversité comme étant « l’éventail de dimensions, de qualités, de caractéristiques uniques que nous possédons tou·te·s. Il définit l’inclusion comme étant « la création d’une culture qui promeut l’équité et qui célèbre, respecte, accepte et fait valoir la différence. »

Les client·e·s du Moulin nous disent souvent à quel point leur vie est transformée en poursuivant ou en redémarrant leur carrière au Canada. En plus d’augmenter leurs revenus, ils et elles ont la satisfaction de pouvoir occuper l’emploi de leur choix.

Nous entendons toutefois moins souvent parler des expériences des personnes immigrantes en milieu de travail. Se sentent-elles incluses au sein des organisations pour lesquelles elles travaillent? Ont-elles un sentiment d’appartenance? Sont-elles impliquées dans les processus décisionnels? Leurs points de vue sont-ils valorisés et pris en compte? Lorsque des employé·e·s répondent « oui » à ces questions, il y a de bonnes chances qu’il s’agisse d’un milieu de travail inclusif.

Nous avons discuté avec trois client·e·s du Moulin, Clodia, Anoop et Alexandra, de l’inclusion en milieu de travail au Canada et de ce à quoi devrait ressembler l’inclusion à l’avenir. Leurs histoires nous démontrent que les milieux de travail au Canada peuvent parfois être inclusifs, parfois non, et que bien qu’on puisse faire mieux, il y a aussi de l’espoir d’un avenir plus inclusif.

Anoop

Anoop, un travailleur social, a connu des expériences partagées au sein des agences pour lesquelles il a travaillé au Canada. Il raconte que lorsqu’il s’est senti inclus, c’était souvent parce que des collègues reconnaissaient sa contribution et son point de vue.

« J’ai eu plusieurs expériences positives où je me suis senti reconnu et encouragé par les personnes autour de moi. Au travail, ça prenait entre autres la forme de collaboration avec des collègues qui valorisaient mes expériences de vie et mon héritage culturel et qui croyaient au fait que ça pouvait renforcer mon service à la clientèle. »

Alexandra

Pour Alexandra, la nature de son travail comme dentiste sous-entend que l’inclusion prend une différente forme avec chaque patient·e qu’elle rencontre. Elle croit que l’inclusion en milieu de travail dépend des actions entreprises par les employé·e·s et de relations fondées sur le respect.

« Le milieu de travail n’est pas ce qui me rend inclusive ou non. Au bout du compte, peu importe votre emploi, si vous avez la formation et les compétences requises pour faire votre travail et que vous êtes traité·e avec respect, voilà à quoi ressemble l’inclusion. »

Nos client·e·s s’entendent pour dire que l’avenir de l’inclusion en milieu de travail au Canada devrait permettre aux employé·e·s de la diversité de se sentir valorisé·e·s, accepté·e·s et en sécurité. Le recrutement d’employé·e·s de la diversité est un pas dans la bonne direction, mais plusieurs organisations auraient tout avantage à être formées en matière d’inclusion, de biais inconscients et de sensibilité culturelle.

Clodia

Clodia, une ingénieure civile, a senti à de nombreuses occasions qu’elle n’était pas traitée à sa juste valeur en tant que femme immigrante par ses collègues. Lorsque nous lui avons demandé ce que les organisations gagneraient à promouvoir davantage d’inclusion, Clodia a répondu que « ça leur permettrait de s’assurer qu’elles tirent profit au maximum du potentiel des personnes immigrantes et des personnes de la diversité et de tout ce qu’elles ont à offrir. »

Nous sommes d’accord. Nos client·e·s nous démontrent la valeur de l’inclusion chaque jour.

Apprenez-en davantage sur la contribution des personnes immigrantes qualifiées auprès des organisations et des communautés canadiennes en consultant le blogue du Moulin.